คณะกรรมาธิการยุโรปเผย Apple ควรเปิด Ecosystem ให้ระบบอื่นเข้าถึงได้ ตามกฎหมาย DMA

ในตอนนี้ คณะกรรมาธิการด้านตลาดในสหภาพยุโรปได้เผยว่า บริษัทเทคยักษ์ใหญ่อย่าง Apple ได้อยู่ในสถานะ Gatekeeper พร้อมชี้แนะทางบริษัทควรที่จะเปิด Ecosystem ให้ระบบอื่น (คู่แข่ง) ได้เข้าถึงได้ตามแนวทางของกฎหมาย DMA (Digital markets act)

Thierry Breton กรรมาธิการยุโรปด้านตลาดในสหภาพยุโรป เผยข้อมูลหลังจากที่ได้เจรจากับ CEO ของ Apple Tim Cook ว่าระบบฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ของแบรนด์ถูกล็อกให้ใช้งานอยู่แค่ของตัวเอง

พร้อมทั้งได้ให้สัมภาษณ์กับทาง Reuters ว่า บริษัทเทคยักษ์ใหญ่อย่าง Apple และบริทษัทอื่น ๆ ควรจะเปิด Ecosystem ให้ระบบอื่น (คู่แข่ง) ได้เข้าถึงได้ตามแนวทางของกฎหมาย DMA (Digital markets act) และได้เอ่ยถึงบริการสำคัญ ๆ อย่างพวก wallet, browsers หรือ app stores ที่ทาง Apple เองได้ผูกไว้กับตัวเองอยู่แค่เจ้าเดียว ซึ่งผู้ใช้ iPhone ก็ควรจะได้รับประโยชน์กับผู้ให้บริการรายอื่น ๆ

Breton ได้ระบุเพิ่มเติมว่า ทาง Apple ก็ได้ให้เหตุผลที่ทำระบบแบบปิดนี้ก็เพราะว่าปัญหาทางด้านความปลอดภัยและก็ความเป็นส่วนตัวนั่นเอง

อย่างที่เคยทราบกันดีว่า Digital Markets Act (DMA) นั้นเป็นกฏหมายที่จะเอาไว้ใช้กับยักษ์ใหญ่โลกเทคโนโลยีที่มีคุณสมบัติตรงกับนิยามการเป็น “Gatekeeper” หรือมีอำนาจในการควบคุมผู้เล่นอื่น ๆ ในตลาด โดยจะช่วยบรรเทาปัญหาการผูกขาดที่เกิดขึ้นมา

ซึ่ง Apple เป็นบริษัทเทคอันดับต้นของโลกที่ทำรายได้มหาศาลต่อปี มีจำนวนผู้ใช้งานบนแพลตฟอร์มจำนวนมาก และยังครองตำแหน่งมหาอำนาจอย่างนี้มาได้อย่างยาวนาน ซึ่งคณะกรรมาธิการยุโรปก็ได้ให้ Apple อยู่ในสถานะ Gatekeeper หรือตัวกลางของระบบ Ecosystem ซึ่งแน่นอนว่าคนที่ไม่ใช้ Apple ก็จะไม่สามารถใช้บริการอื่น ๆ ของทางแบรนด์ได้ และขณะเดียวกันก็บล็อคให้ผู้ใช้งานย้ายไปใช้ระบบอื่นได้ยากด้วย (สิ่งนี้อาจจะเป็นกลยุทธ์ที่ช่วยให้ Apple ตรึงลูกค้าไว้ได้รึเปล่า)

ที่มา : CNA